Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Baby World D.P. Ltd. (рег. № 516825262), владелец бренда «Творец» и этого интернет-магазина, уважает частную жизнь пользователей и действует в соответствии с Законом о защите частной жизни 5741-1981 (с поправками, включая поправку 13) и Правилами защиты частной жизни (информационная безопасность) 5777-2017.

Политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и какие права у вас есть. Пользование сайтом означает согласие с этой политикой. Вы не обязаны по закону сообщать нам персональные данные, но без некоторых из них мы не сможем оформить заказ и доставить его.

2. Какие данные мы собираем

При пользовании сайтом мы можем собирать:

• Контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты.
• Данные заказа и доставки: город, адрес доставки, состав заказа, комментарий к заказу.
• Данные платежа: платежи обрабатывает внешняя платёжная система Allpay, соответствующая стандарту PCI DSS. Номер карты на наши серверы не попадает и у нас не хранится — мы получаем только маску (первые и последние цифры), тип карты и сумму.
• Технические данные: адрес IP и данные запроса, которые фиксируются на стороне хостинга для обеспечения работы и безопасности сайта.
• Выбранный язык и содержимое корзины — они хранятся только в вашем браузере и на наши серверы не отправляются.

3. Чего мы не делаем

На сайте нет систем веб-аналитики, рекламных пикселей и трекеров: мы не устанавливаем Google Analytics, Meta Pixel и подобные инструменты и не отслеживаем ваше поведение между сайтами.

Рекламных рассылок мы не ведём. Указанная при заказе почта используется для подтверждения заказа, отправки квитанции и связи по доставке.

4. Цели использования данных

• Оформление заказа, оплата, доставка и обслуживание покупателя.
• Выставление квитанции и налоговых документов согласно требованиям закона.
• Обеспечение работы сайта, информационная безопасность и предотвращение мошенничества.
• Исполнение обязанностей, установленных законом.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные мы не продаём. Данные передаются только тем, без кого услуга не работает:

• Allpay — платёжная система, для проведения платежа.
• EasyCount — сервис электронных документов, для выставления квитанции; получает имя, почту и состав заказа.
• Службы доставки — имя, телефон и адрес для передачи посылки.
• Сервер сайта и база данных — в дата-центре Hetzner в Германии (ЕС), под нашим управлением.
• Почтовый сервис Resend — отправляет письмо-подтверждение заказа (имя, почта, состав заказа).
• Google Fonts — шрифты подгружаются с серверов Google, которым при этом становится виден адрес IP вашего устройства.
• Уполномоченные органы — когда это требуется по закону или по решению суда.

Часть поставщиков услуг хранит данные за пределами Израиля. Такая передача осуществляется в соответствии с Правилами защиты частной жизни (передача данных в базы данных за пределами государства) 5761-2001.

6. Файлы cookie и хранение в браузере

Рекламных и аналитических cookie на сайте нет. Мы используем только локальное хранилище браузера, чтобы запомнить выбранный язык и корзину, а для входа в служебную часть сайта — техническую сессию. Эти данные остаются в вашем браузере; вы можете удалить их в настройках браузера, при этом корзина и выбор языка сбросятся.

7. Информационная безопасность

Мы применяем меры защиты в соответствии с Правилами защиты частной жизни (информационная безопасность) 5777-2017: шифрование соединения (HTTPS/TLS), разграничение доступа к данным заказов, разделение сред. Доступ к заказам есть только у уполномоченных сотрудников. При этом абсолютной защиты от взлома не существует, и мы не можем гарантировать полную неуязвимость сервиса.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся столько, сколько нужно для целей, для которых собраны, либо столько, сколько требует закон — в частности, документы по сделкам хранятся для целей налогообложения и бухгалтерского учёта. Данные, которые больше не нужны, удаляются или обезличиваются.

9. Ваши права

По Закону о защите частной жизни вам, в частности, принадлежат права:

• Право ознакомиться с данными, которые мы храним о вас (ст. 13 Закона).
• Право потребовать исправления или удаления неверных, неполных или устаревших данных (ст. 14 Закона).
• Право требовать исключения из списков прямой рассылки и запретить передачу данных для целей прямой рассылки (ст. 17ו Закона).
• Право отозвать согласие на получение рекламных сообщений согласно ст. 30א Закона о связи (телекоммуникации и трансляции) 5742-1982.

Для реализации прав напишите нам по контактам ниже. Вы также вправе обратиться в Управление по защите частной жизни (הרשות להגנת הפרטיות).

10. Несовершеннолетние

Покупки на сайте предназначены для совершеннолетних (старше 18 лет). Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителя или опекуна.

11. Изменения политики

Мы вправе обновлять эту политику. Обязывающей является версия, опубликованная на сайте; дата последнего обновления указана внизу страницы. О существенных изменениях мы сообщим разумным способом.

Реквизиты продавца

Название компании

Baby World D.P. Ltd.

Регистрационный номер компании

516825262

Юридический адрес

Бней Ор 32, Беэр-Шева

Адрес офиса и склада

Жаботински 7 (башня Моше Авив), этаж 0, Рамат-Ган

Телефон

058-606-2026

Электронная почта

info@tvorets.shop